Nguyên nhân gây ra lỗi SSD trên Windows 11 cuối cùng đã được xác định, và phần lớn người dùng không bị ảnh hưởng.
Theo Neowin, sau gần một tháng khiến cộng đồng PC lo lắng, bí ẩn về việc bản cập nhật Windows 11 tháng 8 làm nhiều ổ SSD NVMe gặp sự cố dường như đã được làm sáng tỏ. Ngạc nhiên là nguyên nhân không hoàn toàn do Microsoft, như nhiều cáo buộc ban đầu.
Vấn đề bắt nguồn từ firmware thử nghiệm trên một số SSD
Vào tháng 8, bản cập nhật Patch Tuesday (KB5063878) của Windows 11 vấp phải chỉ trích khi nhiều người dùng báo cáo ổ SSD NVMe của họ biến mất khỏi hệ thống hoặc dữ liệu bị hỏng sau khi nâng cấp.
Ngay lập tức, các hãng lớn như Phison – nhà sản xuất bộ điều khiển SSD – đã tiến hành điều tra. Tuy nhiên, họ không thể tái tạo sự cố. Microsoft cũng đưa ra kết luận tương tự, không tìm thấy mối liên hệ trực tiếp giữa bản vá và lỗi ổ đĩa, khiến người dùng bối rối.
Mới đây, một nhóm cộng đồng tự ráp PC trên mạng xã hội tên PCDIY! đã phát hiện ra nguyên nhân thực sự. Nguyên nhân xuất phát từ các phiên bản firmware kỹ thuật (pre-release) chưa hoàn thiện trên một số lô SSD. Các firmware này tiềm ẩn lỗi, và bản cập nhật Windows 11 đã vô tình kích hoạt chúng, dẫn tới sự cố. Quản trị viên Rose Lee của nhóm khẳng định Phison đã xác minh và xác nhận phát hiện này.
Điều này cũng giải thích vì sao Phison và Microsoft không phát hiện lỗi: họ chỉ thử nghiệm trên sản phẩm thương mại với firmware chính thức, đã hoàn thiện và ổn định.
Hầu hết người dùng vẫn an toàn
Thông tin tích cực là những người mua SSD từ các kênh bán lẻ chính thức đều không gặp vấn đề, vì các ổ này sử dụng firmware sản xuất hàng loạt đã được kiểm tra kỹ. Sự cố chỉ xảy ra với số ít SSD sử dụng firmware thử nghiệm bị rò rỉ ra ngoài.
Đối với người gặp sự cố, nên kiểm tra và cập nhật firmware cho SSD. Trước khi cập nhật, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng để tránh rủi ro.
Phison cũng giải thích thêm về tình trạng SSD chậm: khi bộ nhớ đệm SLC đầy do di chuyển file lớn, tốc độ ổ giảm. Trong trường hợp này, chỉ format thông thường trên Windows không đủ; cần sử dụng công cụ “Secure Erase” chuyên dụng để khôi phục hiệu suất ổ đĩa
Nguồn: Báo Thanh Niên
Một số mẫu SSD tại ANC !!!